Stap voor stap uitgelegd

Instructies per bookmaker

Geld storten of opnemen, je account verifiëren of een Bet Builder maken: per bookmaker lees je precies waar je moet tikken. Stap voor stap en met beelden.

Kies je bookmaker
Alle instructies

Wat wil je regelen?

Kies een onderwerp of zoek direct op wat je wilt doen, bijvoorbeeld opnemen, verifiëren of Cash Out.

Onze werkwijze

Zo zijn onze instructies opgebouwd

Elke instructie volgt dezelfde opbouw. Zo zie je snel waar je bent en wat je nog moet doen.

Eén handeling per stap

Elke stap beschrijft één ding, met precies waar je moet tikken of klikken.

Met beelden

Bij de stappen zie je hoe het scherm eruitziet, zodat je weet of je goed zit.

Met datum van controle

Bij elke instructie staat wanneer we de stappen voor het laatst hebben nagelopen.

Hulp als het niet lukt

Onder de stappen lees je wat je kunt doen als het vastloopt, plus de vragen die we het vaakst krijgen.

Vragen en antwoorden

Veelgestelde vragen over de instructies

Voor welke bookmakers zijn er instructies?

Op dit moment staan hier instructies voor Bet365 en Toto. Het zijn allemaal bookmakers met een vergunning van de Kansspelautoriteit. Kies hierboven je bookmaker om alleen de instructies van die aanbieder te zien.

Kloppen de stappen nog?

Bookmakers passen hun app en website af en toe aan. Daarom staat bij elke instructie de datum waarop we de stappen voor het laatst hebben gecontroleerd. Ziet een knop of menu er bij jou anders uit, kijk dan onderaan de instructie bij wat je kunt doen als het niet lukt.

Waarom moet ik mijn account verifiëren?

Een bookmaker met een Nederlandse vergunning moet weten wie je bent en hoe oud je bent. Daarom controleert hij je identiteit en kijkt hij of je bent ingeschreven in Cruks, het register voor mensen die zich hebben uitgesloten van gokken. Zonder verificatie kun je meestal niet volledig spelen of geld opnemen.

Hoe snel staat een opname op mijn rekening?

Dat verschilt per bookmaker en per betaalmethode. In de instructie over geld opnemen bij jouw bookmaker lees je hoe lang het daar meestal duurt en wat een opname kan vertragen, zoals een extra controle bij je eerste uitbetaling.

Kan ik zelf een stortingslimiet instellen?

Ja. Bij een legale bookmaker stel je voordat je gaat spelen verplicht een stortingslimiet, een inloglimiet en een saldolimiet in. Een limiet verlagen gaat direct, verhogen kan pas na minstens een week. Meer daarover lees je bij verantwoord wedden.

Verder lezen

Meer hulp bij kiezen en wedden

Deze website maakt gebruik van cookies

Cookies helpen ons statistieken bij te houden. Lees ons privacybeleid.