Bij Tonybet gaan meldingen vooral over inloggen, de app en uitbetalingen. Vaak zit het probleem niet bij Tonybet zelf, maar bij je account, je app-versie of een limiet die je hebt ingesteld. Tonybet OÜ (Tallinn) heeft een vergunning van de Kansspelautoriteit (kenmerk 1729/01.388.192) en biedt casino en sport aan.
Casino en sport zitten in één app: Tonybet: Casino, Sport, Slots. De iOS-app staat sinds mei 2026 in de Nederlandse App Store en vraagt iOS 15.0 of nieuwer; voor Android is er een app in Google Play. De app krijgt regelmatig updates, dus installeer eerst de nieuwste versie. Werkt een functie als cash-out of de bet builder niet, kijk dan of het probleem ook op de website speelt.
Tonybet noemt in de app 'bekende Nederlandse betaalmethoden'; welke je kunt gebruiken, zie je in de kassa van je account. Lukt storten niet, kijk dan of je je stortings- of speellimiet hebt bereikt. Limieten stel je zelf in en ze zijn in Nederland verplicht. Bij een uitbetaling kan Tonybet eerst je identiteit of rekening willen controleren; zorg dat je gegevens kloppen met die van je bankrekening op je eigen naam. Ben je het niet eens met hoe je uitbetaling of account is behandeld, stuur dan een klacht naar klachten@tonybet.nl. Die wordt binnen 72 uur geregistreerd. Speel bewust.
Kom je er zelf niet uit? Je bereikt de klantenservice van Tonybet 24/7 via de live chat en per e-mail via info@tonybet.nl.
Wat is jouw leeftijd?
Help ons bij het verantwoordelijk tonen van content over sportwedden. Selecteer hieronder eerlijk je leeftijd.
Door "24 jaar of ouder" te selecteren bevestig je dat je leeftijd naar waarheid hebt ingevuld en ga je akkoord met onze algemene voorwaarden. Je krijgt volledige toegang tot alle content inclusief relevante aanbiedingen van vergunde bookmakers.
Indien je jonger dan 24 jaar bent, wordt toegang tot onze website geweigerd. Wij mogen uitsluitend personen van 24 jaar of ouder bereiken met onze content.