Storingsmelder

BetCity storing: werkt BetCity nu?

Status nu
Website
App
Betalingen

Actuele status van de website, de app en betalingen bij BetCity, op basis van meldingen van bezoekers en onze eigen controle. Werkt BetCity bij jou ook niet? Meld het hieronder.

Ik heb ook problemen Wat kun je zelf doen?
Meldingen afgelopen 24 uur

Meldingen per uur

Meest gemeld

Werkt het bij jou ook niet? Een melding helpt anderen. Meld een probleem
Stappenplan

Doet de bookmaker het niet? Probeer dit eerst

Ligt het niet aan de bookmaker zelf, dan zit het probleem vaak aan jouw kant. Deze stappen lossen de meeste problemen op.

    Lukt het nog steeds niet? Bekijk de contactgegevens
    Alternatieven

    Wedden bij een andere vergunde bookmaker

    Kun je nu niet terecht? Deze bookmakers hebben een Nederlandse vergunning.

    Alleen voor nieuwe spelers. Voorwaarden van toepassing.
    Je weddenschappen

    Wat gebeurt er met lopende weddenschappen bij een storing?

    Kort gezegd: wat je al hebt ingezet, blijft staan. Dit moet je weten als de site of app even niet werkt.

    • Geplaatste weddenschappen blijven geldig

      Een bevestigde weddenschap blijft staan en wordt afgerekend op de officiële uitslag, ook als je tijdens de storing niet kunt inloggen.

    • Je saldo blijft op je account

      Een storing heeft geen invloed op je tegoed. Winst wordt bijgeschreven zodra de wedstrijd is afgerekend, soms pas als de site weer werkt.

    • Live wedden en cash-out liggen stil

      Tijdens een storing kun je meestal niet live wedden en niet cashen. Je weddenschap loopt dan gewoon door tot het eindsignaal.

    • Twijfel je of je inzet is doorgekomen?

      Alleen een weddenschap met een bevestiging staat echt. Kijk eerst in je wedgeschiedenis voordat je opnieuw inzet, anders sta je er misschien twee keer in.

    Uitzondering: is een weddenschap tijdens een storing geaccepteerd tegen duidelijk verkeerde odds, dan mag een bookmaker die volgens de voorwaarden ongeldig verklaren. Je krijgt dan je inzet terug. Maak bij twijfel een screenshot en neem contact op met de klantenservice.

    Veelgestelde vragen

    Veelgestelde vragen over een storing

    Klantenservice

    Contact

    Lees onze review
    Live status

    Andere bookmakers

    24+
    Wat is jouw leeftijd?
    Help ons bij het verantwoordelijk tonen van content over sportwedden. Selecteer hieronder je leeftijd — wees eerlijk.
    Jonger dan 24 jaar
    of
    Ik wil geen gokreclame zien Klik hier om gerelateerde advertenties te vermijden
    →
    Door "24 jaar of ouder" te selecteren bevestig je dat je leeftijd naar waarheid hebt ingevuld en ga je akkoord met onze algemene voorwaarden. Je krijgt volledige toegang tot alle content inclusief relevante aanbiedingen van vergunde bookmakers.
    Indien je jonger dan 24 jaar bent, wordt toegang tot onze website geweigerd. Wij mogen uitsluitend personen van 24 jaar of ouder bereiken met onze content.
    Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 24+ · Speel verantwoord
    Instellingen aanpassen
    🍪
    Deze website maakt gebruik van cookies
    Cookies helpen ons statistieken bij te houden. Lees ons privacybeleid.
    🍪